Política de cancelación y reprogramación

Sabemos que los planes cambian. Esta es nuestra política, para que sepas exactamente qué esperar.

Cancelación

• 48 horas o más antes: reembolso completo.
• Entre 24 y 48 horas: se retiene el depósito (50 %).
• Menos de 24 horas o el mismo día: sin reembolso.
• No-show, sin avisar: se cobra el 100 %.

Reprogramación

Reprogramas sin costo las veces que necesites, avisando con al menos 48 horas de anticipación. Tu depósito se aplica a la nueva fecha, y tienes hasta 6 meses desde la compra para grabar.

Si el problema es nuestro

Si por una falla técnica o del estudio no podemos grabar, eliges: reprogramar sin costo o recibir el reembolso completo en 7 a 15 días hábiles.

¿Y si grabaste pero no te gustó el resultado?

Eso es otra cosa y también lo cubrimos. Míralo en Política de devolución.

¿Necesitas cancelar o reprogramar? Escríbenos por WhatsApp con tiempo.